星鹄科技隐私政策
引言
星鹄（北京）网络科技有限公司（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们希望通过《隐私政策》（以下简称本政策）向您说明，在您使用我们的服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下简称“产品与/或服务”）时，我们保护个人隐私及信息的方式，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策与您所使用我们的产品与/或服务息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本政策的指引做出您认为适当的选择。
内容
一、您个人信息的收集和使用
您在注册、报名、结算下单以及以其他形式使用网络培训平台时，需要根据要求提供的个人信息。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们可能会保存和使用下列与您有关的信息才能实现下述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1、使用网上服务所必须的功能
（1）用户注册
您首先需要在我们的网站（https://www.kinghu.com.cn/）注册一个账户。
（2）报名
您通过我们的网站提交个人相关信息报名参加考试、培训学习。
（3）结算下单
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，系统会生成您购买该商品的订单。
（4）支付
在您下单后，您可以选择网站所提供的支付服务。
（5）客服与售后服务
我们的客服和售后服务会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供订单信息等其他信息，如当您要求我们变更寄送地址、联系人或联系电话。
2、改进我们的产品与/或服务所必须的功能
3、保障交易安全所必须的功能
二、个人信息的保护和保存
（一）个人信息的保护
无论您采用何种登录方式，您的个人信息受您设置的账户密码保护，请您不要向任何第三方泄露您的账户密码。
我们不以任何形式公开、透露您的个人信息，但以下情况除外：
1、为向您提供服务所必须。
2、适用法律、法规、司法机关命令、法律程序或政府机关要求。
3、向您提供有关服务的我们的合作方。
4、为维护社会公众的利益。
5、因合并、收购、资产转让或类似的交易导致信息的转移。
（二）个人信息的保存和注销
1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内（港澳台地区除外）。
2、请您注意，当您成功申请注销网站的账户后，我们将在您提出申请的合理时间内完成对您的账户注销审核。
3、如果我们终止对您的服务，我们会注销您的账户和您提供的个人相关信息。
三、您对个人信息的管理
我们非常重视您对个人信息的关注，保障您对个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账户信息。
（2）您的收货信息。
（3）您的订单信息。
（4）您的浏览信息。
（5）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。
2、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
（4）如果我们终止服务及运营。
3、注销账户
申请注销账户请与我们联系。您注销账户后，可能存在停止为您提供产品与/或服务的风险，届时请您事先与我们确认。您的账户注销后，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
4、响应您的请求
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的。
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的。
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
四、未成年人的个人信息保护
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
五、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本政策也会随之更新。请您访问我们的网站以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知说明隐私政策的具体变更内容。
六、联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过访问我们网站的在线客服系统或拨打我们的客服电话等方式与我们联系。
2、一般情况下，我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
附件：《星鹄（北京）网络科技有限公司账户注销须知》
您在申请注销流程前，应当认真阅读《星鹄（北京）网络科技有限公司账户注销须知》（以下简称“注销须知”）。您的账户注销后，您将放弃以下权益和资产：
1、账户信息、会员权益、虚拟资产且无法恢复。
2、无法使用账户原验证手机或邮箱登录星鹄（北京）网络科技有限公司（以下简称“我们”）的服务。
3、解除与第三方授权或绑定关系。
您理解并同意，我们无法协助您重新恢复前述服务，您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，请您在操作之前，确保您的账户无任何纠纷，并自行备份账户相关的所有信息和数据，下载并保存好订单商品和服务的交易凭证、票据（如电子发票）等资料，否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用或无法享受相关售后服务。
在您阅读注销须知的过程中，如果您不同意相关任何条款和条件约定，请您立即停止账户注销程序。
注销账户后，您将无法找回账户中及与账户相关的任何内容或信息，包括但不限于：
1、您将无法登录、使用您的账户。
2、您的账户所涉及的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、购物记录等）都将无法找回。
3、您通过账户使用、授权登录或绑定账户后使用的与我们相关或第三方的其他服务的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的余额、优惠券、积分、资格、订单、及其他虚拟权益等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，我们无法协助您重新恢复前述服务。
如您对注销须知有任何疑问，请联系我们的客服。